Starta från ikonen
Öppna ChatGuard från hemskärmen eller programmenyn – inte från ett gammalt bokmärke.
Webbapp
Installera ChatGuard
Lägg appen på hemskärmen eller i programmenyn – snabbare start, helskärm och pushnotiser. Ingen appbutik, ingen nedladdning.
Identifierar din enhet…
Ett ögonblick
Säker anslutningKontrollerar…
AppmotorKontrollerar…
InstallationVäntar på webbläsaren…
NotiserKontrollerar…
KontoInte inloggad
Steg för steg
Vi har valt guiden efter din enhet. Byt flik om du installerar någon annanstans.
-
1
Öppna i Chrome
Gå till chatguard.io i Google Chrome (eller Samsung Internet).
-
2
Öppna menyn
Tryck på de tre prickarna uppe till höger.
-
3
Installera appen
Välj Installera app eller Lägg till på startskärmen och bekräfta.
Ser du knappen Installera nu högst upp? Då räcker ett tryck.
-
1
Öppna i Safari
Det måste vara Safari – inte Chrome eller en app som Instagram.
-
2
Tryck på Dela
Delningsknappen finns längst ner (på iPad uppe till höger).
-
3
Lägg till på hemskärmen
Scrolla i listan, välj alternativet och tryck Lägg till.
Apple visar ingen automatisk knapp – delningsmenyn är det officiella sättet.
-
1
Öppna i Chrome eller Edge
Gå till chatguard.io i en uppdaterad Chrome eller Microsoft Edge.
-
2
Klicka på installera-ikonen
Den syns längst till höger i adressfältet – eller i webbläsarens meny.
-
3
Bekräfta
Appen hamnar i startmenyn, aktivitetsfältet eller Launchpad.
Firefox kan inte installera webbappar på dator – använd Chrome eller Edge.
-
1
Öppna i Safari
Kräver macOS Sonoma (14) eller senare.
-
2
Arkiv-menyn
Välj Arkiv → Lägg till i Dock i menyraden.
-
3
Klart
ChatGuard dyker upp i Dock och Launchpad som en egen app.
Äldre macOS? Använd Chrome eller Edge i stället.
Vill du ha appen på mobilen?
Skicka länken till dig själv och öppna den på telefonen – sen följer du stegen för iPhone eller Android.
Efter installationen
Slå på notiser
Få veta direkt när någon skriver till dig.
Logga in förstUppdateras av sig själv
Nya versioner visas i appen med en uppdateringsknapp när de är redo.
Felsökning & frågor
Varför syns inte knappen "Installera nu"?
På iPhone och iPad finns ingen sådan knapp – använd Safaris delningsmeny. På Android och dator krävs HTTPS och en webbläsare som stödjer webbappar, som Chrome eller Edge. Är appen redan installerad visas den inte heller.
ChatGuard öppnas fortfarande i webbläsaren
Starta från ikonen på hemskärmen eller i programmenyn, inte från ett gammalt bokmärke. Länkar du klickar på i andra appar kan öppnas i webbläsaren.
Pushnotiserna kommer inte fram
Slå på notiser i ChatGuards inställningar och tillåt notiser för appen i telefonens eller datorns systeminställningar. På iPhone fungerar push bara i den installerade appen (iOS 16.4 eller senare).
Jag ser en gammal version
Stäng appen helt och öppna den igen – nya versioner visas med en uppdateringsknapp. Strular det kan du rensa webbplatsdata för chatguard.io.
Tar appen plats eller drar batteri?
Nej, knappt något. Appen är samma webbsida som du redan använder, bara utan webbläsarens adressfält.
Hur tar jag bort appen?
Precis som andra appar: håll in ikonen och välj Ta bort (mobil), eller öppna appen och välj Avinstallera i dess meny (dator). Ditt konto påverkas inte.